1. Finalità e ambito di applicazione
La presente informativa descrive l'impiego di cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione e l'utilizzo del sito, comprese le operazioni di registrazione, gestione del carrello, acquisto, pagamento, invio degli ordini e assistenza clienti.
Questi strumenti possono essere utilizzati per garantire le funzionalità essenziali, proteggere le transazioni, memorizzare le preferenze di navigazione, valutare le prestazioni del sito e, previo consenso ove richiesto, misurare le attività pubblicitarie e le conversioni.
2. Tecnologie utilizzate
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel browser o nel dispositivo, utilizzati per conservare determinate informazioni e riconoscere il browser o il dispositivo per un periodo definito.
Il sito può inoltre utilizzare strumenti equivalenti, tra cui archiviazione locale, memoria di sessione, pixel di tracciamento, sistemi di gestione dei tag e altre tecnologie associate alle attività di navigazione.
3. Tipologie di cookie
3.1 Cookie tecnici necessari
Consentono il funzionamento delle principali funzioni del sito, tra cui navigazione, caricamento dei contenuti, autenticazione, gestione del carrello, checkout, pagamenti, ordini e controlli di sicurezza.
Sono generalmente attivati per fornire i servizi richiesti dall'utente e non sono destinati principalmente alla profilazione pubblicitaria. La loro disattivazione tramite il browser può compromettere alcune funzionalità.
3.2 Cookie di preferenza
Memorizzano impostazioni quali lingua, area geografica, valuta, visualizzazione delle pagine e altre scelte di navigazione.
La loro disattivazione non impedisce normalmente gli acquisti, ma può richiedere una nuova configurazione delle preferenze nelle visite successive.
3.3 Cookie analitici
Permettono di esaminare l'utilizzo e le prestazioni del sito attraverso informazioni quali pagine consultate, percorsi di navigazione, durata delle visite, provenienza del traffico, caratteristiche del dispositivo, interazioni ed eventuali errori tecnici.
Quando previsto dalla normativa, vengono attivati soltanto dopo il consenso dell'utente.
I dati raccolti tramite questi cookie non vengono utilizzati, da soli, per adottare decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sull'utente.
3.4 Cookie pubblicitari
Possono essere impiegati per analizzare le campagne, misurare clic e conversioni, svolgere attività di remarketing e presentare contenuti pertinenti agli interessi di navigazione.
Possono provenire dal sito o da fornitori esterni e consentire il riconoscimento delle attività effettuate su siti, browser o dispositivi differenti.
La loro attivazione richiede il consenso esplicito. Le preferenze possono essere modificate o revocate attraverso Impostazioni cookie.
4. Consenso e gestione delle preferenze
Al primo accesso, lo strumento di gestione dei cookie permette di accettare, rifiutare o personalizzare per categoria i cookie non necessari.
I cookie analitici, pubblicitari e gli altri strumenti soggetti a consenso non vengono attivati prima dell'autorizzazione richiesta dalla normativa applicabile.
Le scelte possono essere aggiornate o revocate in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie o Impostazioni privacy, disponibili nel piè di pagina.
La revoca non modifica la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso all'utilizzo dei cookie non necessari.
5. Servizi di terze parti
Per la sicurezza, l'analisi del traffico, la gestione dei tag, le funzionalità delle pagine e la misurazione pubblicitaria possono essere utilizzati servizi esterni.
A seconda delle attività svolte, i relativi fornitori possono trattare dati personali in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento, secondo le rispettive condizioni e informative.
5.1 Google Analytics
Può essere utilizzato per analizzare le visite e le prestazioni delle pagine.
Le informazioni trattate possono comprendere percorsi di navigazione, durata delle sessioni, interazioni, provenienza delle visite, dati tecnici del browser e del dispositivo, indirizzi IP e informazioni correlate.
Ove applicabile, gli indirizzi IP possono essere abbreviati o anonimizzati. I cookie soggetti a consenso vengono utilizzati soltanto dopo l'autorizzazione dell'utente.
Riferimenti:
-
Informativa sulla privacy di Google Analytics
-
Norme sulla privacy di Google
5.2 Google Ads
Può essere impiegato per misurare l'efficacia degli annunci, registrare clic e conversioni, analizzare le campagne e svolgere attività di remarketing rivolte ai visitatori del sito.
I cookie pubblicitari associati a questo servizio richiedono il consenso preventivo.
Riferimenti:
-
Informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Ads
-
Impostazioni degli annunci Google
5.3 Google reCAPTCHA
Può essere utilizzato per individuare accessi automatizzati, invii indesiderati, richieste dannose e comportamenti anomali.
Per tali verifiche, Google può trattare indirizzi IP, dati del browser, del dispositivo e del sistema operativo, informazioni sui cookie, pagine visitate e interazioni tramite mouse o tastiera, oltre ad altri dati tecnici necessari ai controlli di sicurezza.
Il servizio è destinato principalmente alla protezione del sito e alla prevenzione degli abusi.
Riferimenti:
-
Norme sulla privacy di Google
-
Termini di servizio di Google
6. Controllo dei cookie dal browser
Oltre alle impostazioni disponibili sul sito, è possibile eliminare, limitare o bloccare i cookie mediante le funzioni del browser.
Per maggiori informazioni, consultare:
-
Centro assistenza Google Chrome
-
Supporto Mozilla Firefox
-
Supporto Apple Safari
-
Supporto Microsoft Edge
Le impostazioni del browser sono indipendenti dal sistema di gestione del consenso del sito. L'eliminazione dei cookie può comportare la perdita delle preferenze salvate e richiedere una nuova selezione delle autorizzazioni.
7. Trattamento dei dati personali e diritti
Le informazioni raccolte mediante cookie o tecnologie analoghe, quando consentono l'identificazione diretta o indiretta di una persona, sono soggette al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle altre disposizioni applicabili.
Le basi giuridiche possono comprendere la necessità di fornire servizi richiesti, la tutela della sicurezza del sito, degli account e delle transazioni, nonché il consenso per i cookie di preferenza, analitici o pubblicitari quando richiesto.
Nei limiti previsti dalla normativa, gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso.
Ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento e sull'esercizio dei diritti sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.
8. Trasferimenti internazionali
L'impiego di fornitori esterni può comportare il trasferimento di informazioni verso Paesi situati al di fuori dell'Italia o dello Spazio economico europeo.
In tali circostanze, possono trovare applicazione gli strumenti previsti dalla normativa, tra cui decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari di protezione o, nei casi consentiti, consenso esplicito.
Le modalità effettive dipendono dai servizi utilizzati e dalle rispettive operazioni di trattamento.
9. Durata di conservazione
La permanenza dei cookie varia in base alla funzione e alla tipologia.
I cookie di sessione generalmente scadono alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti possono rimanere memorizzati per un periodo determinato.
La durata dei cookie di terze parti dipende dalle impostazioni e dalle politiche dei rispettivi fornitori e può essere soggetta a modifiche.
I cookie persistenti possono conservare preferenze, supportare statistiche di utilizzo o contribuire alla misurazione pubblicitaria.
Per gestirli è possibile utilizzare Impostazioni cookie oppure le funzioni di eliminazione disponibili nel browser.
10. Contatti e orari di assistenza
Indirizzo: 502 Haventree Dr, Hazelwood, MO 63042, US
Telefono: +1 (557) 778-6258
E-mail: web@relvokan.com
Orari di assistenza (ora dell'Europa centrale):
-
Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
-
Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
11. Aggiornamenti dell'informativa
Il contenuto può essere modificato in relazione a cambiamenti normativi, aggiornamenti delle funzionalità del sito, evoluzioni tecnologiche o variazioni dei servizi di terze parti.
Le revisioni vengono pubblicate su questa pagina e si applicano dalla data di entrata in vigore indicata. È consigliabile consultare periodicamente l'informativa per verificare la versione disponibile.